一、公司概况:
公司实行董事会领导下的总经理负责制,管理模式采用直线职能制。公司组织建制完善,设总经理室、总经理办公室、总工程师办公室、财务结算中心、工程维修中心、市场营销中心、家政服务中心、材料采购中心、绿化经营中心。一室两办六中心直接负责各管理处的协调、服务、指导工作,同时也为业主提供优质服务创造了良好的组织保证。各管理处均设工程、保安、保洁、综合服务部门,直接为业主提供多项物业日常服务,形成了一个条块结合的管理网络。
公司现有员工500余名,大、中专以上学历人员占员工总数32.5%,各类工程技术人员占员工总数21%,各类管理职称人员占员工总数11%。通过公开招标和邀标,管理着杭州市86万平方米的物业,除经营物业管理服务外,还承接工程安装、商业经营、物业顾问等业务。
二、管理业绩:
本公司在杭州市物业管理企业中是市场化程度最高的物业企业,在14个楼盘中除凯旋门商业中心自建自管外,其它13个楼盘均以公开招投标或邀请投标获得。其中萧山时代广场是杭州市21世纪第一个公开招投标的物业楼盘,被本公司一举中标,杭州元华酒店公寓、广复大厦(新东方大厦)、国都·发展大厦、紫荆家园、天安假日公寓、 河滨公寓、求是大厦等物业楼盘最近也被我司一举中标。公司所管理的凯旋门商业中心,先后荣获“省优”和“国优”称号,国际花园荣获“市优”称号,中山苑住宅小区我公司接管三个月,就摘掉“最差小区”的帽子。
三、管理特色:
公司在管理中,全面导入CIS和实施ISO9002质量体系,以高层楼盘为品牌特色,并将酒店式管理引入到物业管理之中。已形成了以高档高层写字楼、公寓楼、商场、酒店式公寓为主,精品楼宇为辅的物业管理特点。所管楼盘的物业品种有纯写字楼、写字楼与商场相结合,写字楼与公寓楼相结合纯住宅楼等,积累和形成了管理服务多种物业的成功经验、优势和特色,受到了广大业主和开发商的好评。
四、发展方向:
公司在创立企业品牌中,将进一步扩大企业的规模效应,并以连锁式管理为拓展方向,企业管理资质创一级;努力拓展物业管理外延,促进物业管服务向外地和涉外楼盘发展;形成物业管理服务多元化的新格局。
◆实施ISO9002国际质量认证体系
◆物业管理一级资质专业公司
◆本公司注册资金300万元
◆杭州市物业管理协会副会长单位
◆星都嘉苑全国物业管理协会成员单位